FAQ

Wystarczy wejść na naszą stronę, dodać interesujące Cię produkty do koszyka, wypełnić formularz z danymi kluczowymi do wysyłki, opłacić zamówienie (lub skorzystać z opcji rat 0%) i gotowe!

Na stronie głównej wybierz opcję „moje konto”. Znajdziesz ją w prawym górnym rogu witryny. Następnie wybierz platformę, za pomocą której chcesz się zarejestrować lub wybierz opcję „chcę założyć nowe konto”. Znajdziesz ją poniżej przycisku „zaloguj się”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Staramy się, by czas od momentu wpłynięcia zamówienia do chwili jego wysyłki trwał jak najkrócej. Oczywiście najszybciej wysyłane są produkty, które znajdują się na stanie magazynowym. W przypadku produktów chwilowo niedostępnych – zachęcamy do kontaktu telefonicznego z naszym sklepem.

Obsługujemy różnego rodzaju płatności internetowe: BLIK, PayU, Google Pay, przelewy błyskawiczne oraz karty płatnicze.

Możesz opłacić swoje zamówienie u kuriera podczas doręczenia lub wybrać opcję z odbiorem osobistym w naszym salonie przy ulicy Budowlanej 30 w Lublinie i zapłacić za produkt na miejscu.

Tak, oferujemy atrakcyjną ofertę ratalną do 10 rat z RRSO 0% - bez dodatkowych opłat.

Na każdy zakup w naszym sklepie wystawiamy domyślnie paragon fiskalny. Na życzenie wystawiamy faktury VAT. O chęci otrzymania faktury należy poinformować sprzedawcę w momencie zakupu. Zgodnie z aktualnymi przepisami prawa nie ma możliwości wystawienia faktury do istniejącego paragonu.

W koszyku (nad wartością zamówienia) znajdziesz pole „Kod rabatowy” oraz przycisk „dodaj”. Po naciśnięciu go ukaże się pole tekstowe, które należy uzupełnić o kod i kliknąć strzałkę w celu potwierdzenia. Kod zostanie „zużyty” dopiero po poprawnym złożeniu i opłaceniu zamówienia.

• Mailowo:
  • Adres e-mail: sklep@interpack.eu
• Telefonicznie:
  • Telefon (Dział Obsługi Klienta): +48 22 100 20 47
  • Telefon (salon firmowy w Lublinie): +48 81 440 55 53

Każde zamówienie powyżej kwoty 299 zł kwalifikuje się do DARMOWEJ wysyłki.

Tak – zamówienia można składać również przez telefon: +48 22 100 20 47. Doradcy pomogą dobrać odpowiedni produkt i sfinalizować transakcję.

W przypadku towaru zakupionego online możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Unitrailer sp. z o.o. ul. Budowlana 30, 20-469 Lublin, mail: sklep@interpack.eu) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Następnie należy odesłać towar, a my w ciągu 14 dni od jego otrzymania, odeślemy pieniądze na wskazany numer konta.

Wypełnij formularz, który znajdziesz tutaj: https://interpack.eu/rma-open.php

Na nasze produkty udzielamy standardowej, dwuletniej gwarancji. Szczegóły i warunki gwarancji znajdują się w regulaminie sklepu: Regulamin sklepu internetowego Inter Pack.

Poradniki, rankingi i artykuły na temat bagażników bazowych, boxów i innych produktów znajdziesz w naszej sekcji BLOG. W razie dodatkowych pytań – zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami :-)